Allgemeine Geschäftsbedingungen
Transparente und faire Bedingungen für unsere Elterngeldberatung
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Dein Elterngeldkompass (nachfolgend "Anbieter") und ihren Kunden (nachfolgend "Kunde") über Beratungsleistungen im Bereich Elterngeld und damit verbundener Familienleistungen.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.
Diese AGB gelten auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.
§ 2 Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch die Buchung einer Beratungsleistung durch den Kunden und die anschließende Bestätigung durch den Anbieter zustande.
Der Anbieter kann die Annahme des Vertragsangebots ohne Angabe von Gründen verweigern. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen vollständig erstattet.
Kostenlose Erstberatung: Die erste Beratung (bis 30 Minuten) ist grundsätzlich kostenfrei und dient dem gegenseitigen Kennenlernen.
§ 3 Leistungen des Anbieters
Der Anbieter erbringt Beratungsleistungen im Bereich Elterngeld, ElterngeldPlus und damit verbundener Familienleistungen. Dazu gehören insbesondere:
- Berechnung des optimalen Elterngeld-Anspruchs
- Strategische Planung der Elternzeit
- Unterstützung bei der Antragsstellung
- Beratung zu steuerlichen Aspekten im Zusammenhang mit Elterngeld
- Information über weitere Familienleistungen
Wichtiger Hinweis: Die Beratung stellt keine Rechtsberatung im Sinne des Rechtsberatungsgesetzes dar. Bei rechtlichen Problemen wird an entsprechende Fachkräfte verwiesen.
§ 4 Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich:
- Alle für die Beratung erforderlichen Unterlagen vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen
- Änderungen der relevanten Umstände unverzüglich mitzuteilen
- Vereinbarte Termine rechtzeitig wahrzunehmen oder mindestens 24 Stunden vorher abzusagen
- Die vereinbarten Honorare fristgerecht zu zahlen
Terminabsage: Bei kurzfristiger Absage (weniger als 24 Stunden) oder Nichterscheinen können 50% des vereinbarten Honorars in Rechnung gestellt werden.
§ 5 Honorare und Zahlungsbedingungen
Die Höhe der Vergütung richtet sich nach der jeweils gültigen Preisliste des Anbieters. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Zahlungsziel
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung zu begleichen.
Zahlungsarten
Überweisung, PayPal oder andere vereinbarte Zahlungsweisen.
Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz sowie angemessene Mahnkosten berechnet.
§ 6 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Ausnahme: Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungen, wenn der Anbieter mit der Ausführung der Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat.
§ 7 Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt:
- Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
- Für Schäden aus vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen
- Für Schäden nach dem Produkthaftungsgesetz
Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen haftet der Anbieter nur, wenn eine vertragswesentliche Pflicht verletzt wurde. In diesem Fall ist die Haftung auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Berufshaftpflichtversicherung: Der Anbieter verfügt über eine Berufshaftpflichtversicherung mit angemessener Deckungssumme.
§ 8 Vertraulichkeit und Datenschutz
Der Anbieter verpflichtet sich, alle im Rahmen der Beratung bekannt gewordenen Informationen streng vertraulich zu behandeln. Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Einzelheiten regelt unsere Datenschutzerklärung.
Auskunftspflicht: Eine Weitergabe von Informationen erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung des Kunden oder soweit gesetzliche Vorschriften dies erfordern.
§ 9 Schlussbestimmungen
Anwendbares Recht: Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand: Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Zwickau ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag.
Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Stand dieser AGB: 8.6.2025
Fragen zu den AGB?
Bei Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns gerne:
Dein Elterngeldkompass
Gina Riedel
Rosa-Luxemburg-Str. 68
08058 Zwickau
E-Mail:info@elterngeld-zentrum.de
Telefon:015679 630886