Datenschutzerklärung

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Daten werden nach einer statistischen Auswertung gelöscht.

Diese Website wird auf einem Dedicated Server gehostet, der bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland betrieben wird.

Verarbeitete Daten:

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten verarbeitet, die für die Bereitstellung der Website notwendig sind:

• IP-Adresse
• Zeitpunkt des Zugriffs
• Übertragene Datenmenge
• Browser- und Betriebssysteminformationen
• Referrer-URL

Zweck der Verarbeitung:

Die Verarbeitung ist notwendig für die technische Bereitstellung der Website, die Gewährleistung der Systemsicherheit und die Optimierung unseres Internetangebots.

Rechtsgrundlage:

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bereitstellung und dem Betrieb unserer Website sowie der Gewährleistung der IT-Sicherheit.

Auftragsverarbeitung:

Mit Hetzner haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen, der die datenschutzkonforme Verarbeitung Ihrer Daten sicherstellt.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Hetzner finden Sie unter: https://www.hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz

Für die Speicherung und Verwaltung von Dokumenten im Rahmen unserer Beratungsleistungen nutzen wir Nextcloud, gehostet als Managed Hosting bei der Hetzner Online GmbH in Deutschland.

Zweck der Nutzung:

Nextcloud ermöglicht uns die sichere Speicherung, Verwaltung und den Austausch von Dokumenten mit unseren Kunden im Rahmen der Elterngeldberatung. Sie können über Nextcloud Dokumente hochladen und erhalten Zugriff auf Beratungsunterlagen.

Verarbeitete Daten:

• Hochgeladene Dokumente (z.B. Einkommensnachweise, Bescheinigungen)
• Dateinamen und Metadaten
• Zeitstempel von Uploads und Zugriffen
• Benutzerdaten für den Zugang (Name, E-Mail, verschlüsseltes Passwort)

Rechtsgrundlage:

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der sicheren Dokumentenverwaltung). Bei sensiblen Dokumenten erfolgt die Verarbeitung mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Speicherdauer:

Dokumente werden für die Dauer der Beratung und die gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist (i.d.R. 10 Jahre für steuerrelevante Unterlagen) gespeichert. Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Dokumente verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Auftragsverarbeitung:

Mit Hetzner als Hosting-Anbieter für Nextcloud haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Weitere Informationen zu Nextcloud finden Sie unter: https://nextcloud.com/de/privacy/

Diese Website nutzt Cloudflare, ein Content Delivery Network (CDN) der Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA.

Zweck der Nutzung:

Cloudflare dient der Optimierung der Ladegeschwindigkeit, der Sicherheit und der Verfügbarkeit unserer Website. Cloudflare fungiert als Reverse-Proxy zwischen dem Besucher und unserem Server und schützt vor DDoS-Angriffen und anderen Bedrohungen.

Verarbeitete Daten:

• IP-Adresse
• Besuchte Seiten und Zeitpunkt des Zugriffs
• Browser- und Geräteinformationen
• Referrer-URL
• Technische Daten zur Erkennung von Bedrohungen

Rechtsgrundlage:

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Verbesserung der Stabilität, Funktionalität und Sicherheit unserer Website.

Datenübertragung in Drittländer:

Cloudflare betreibt ein globales Netzwerk. Ihre Daten können dabei auch an Server in den USA übertragen werden. Cloudflare ist EU-US Data Privacy Framework zertifiziert und gewährleistet ein angemessenes Datenschutzniveau.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Cloudflare finden Sie unter: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Diese Website verwendet Sentry, eine selbst-gehostete Plattform zur Fehlerüberwachung und Performance-Analyse. Sentry wird auf unseren eigenen Servern in Deutschland betrieben (sentry.cloo-solutions.de).

Zweck der Nutzung:

Sentry hilft uns dabei, technische Fehler und Performance-Probleme auf unserer Website zu erkennen und zu beheben. Dies ermöglicht es uns, die Stabilität und Benutzerfreundlichkeit kontinuierlich zu verbessern.

Verarbeitete Daten:

• Fehlermeldungen und Stack Traces
• Anonymisierte IP-Adressen
• Browser- und Geräteinformationen
• Besuchte URL zum Zeitpunkt des Fehlers
• Performance-Metriken (Ladezeiten, API-Antwortzeiten)
• Technische Informationen zur Fehlerdiagnose

Datenschutz:

Rechtsgrundlage:

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technischen Stabilität, Sicherheit und kontinuierlichen Verbesserung unserer Website.

Speicherdauer:

Fehlerdaten und Performance-Metriken werden für 90 Tage gespeichert und anschließend automatisch gelöscht. Dies ermöglicht uns eine zeitnahe Fehleranalyse und Qualitätssicherung.

Weitere Informationen zu Sentry finden Sie unter: https://sentry.io/security/

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt.

Diese Website verwendet Umami Analytics, eine datenschutzfreundliche, selbst-gehostete Webanalyse-Lösung. Umami wird auf unseren eigenen Servern in Deutschland betrieben (analytics.cloo-solutions.de).

Art der verarbeiteten Daten:

• Anonymisierte IP-Adressen (keine Speicherung vollständiger IPs)
• Seitenaufrufe und Verweildauer
• Geräteinformationen (Browser, Betriebssystem, Bildschirmauflösung)
• Referrer-URL
• Geografische Herkunft (nur Land-Ebene)

Zweck der Verarbeitung:

Umami hilft uns dabei, die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verbessern. Wir erhalten statistische Informationen über Besucherzahlen und Nutzungsverhalten.

Rechtsgrundlage:

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Analyse und Optimierung unserer Website. Da keine personenbezogenen Daten erfasst werden, ist keine Einwilligung erforderlich.

Speicherdauer:

Die anonymisierten Analysedaten werden für statistische Zwecke gespeichert und regelmäßig aggregiert. Es erfolgt keine Speicherung individueller Nutzerprofile.

Weitere Informationen zu Umami Analytics finden Sie unter: https://umami.is/docs/faq

Diese Website verwendet Google Analytics (GA4) mit der Property-ID G-98MZX3D3R0, einen Webanalysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Art der verarbeiteten Daten:

• IP-Adresse (anonymisiert)
• Seitenaufrufe und Verweildauer
• Geräteinformationen (Browser, Betriebssystem)
• Referrer-URL
• Geografische Herkunft (auf Stadt-Ebene)

Zweck der Verarbeitung:

Google Analytics hilft uns dabei, die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verbessern. Wir erhalten statistische Informationen über Besucherzahlen, beliebte Inhalte und Nutzungsverhalten.

Rechtsgrundlage:

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Speicherdauer:

Die von Google Analytics gesetzten Cookies werden nach 2 Jahren automatisch gelöscht. Die übertragenen Daten werden bei Google nach 14 Monaten automatisch gelöscht.

Datenübertragung in Drittländer:

Ihre Daten können an Google-Server in den USA übertragen werden. Google ist EU-US Privacy Framework zertifiziert und gewährleistet ein angemessenes Datenschutzniveau.

Widerspruchsmöglichkeiten:

Weitere Informationen zu Google Analytics finden Sie in derDatenschutzerklärung von Google.

Diese Website verwendet verschiedene Arten von Cookies:

Technisch notwendige Cookies:

Diese Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich und speichern keine personenbezogenen Informationen. Sie können nicht deaktiviert werden.

Analyse-Cookies (Google Analytics):

Google Analytics setzt Cookies zur Analyse des Nutzungsverhaltens. Diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie Besucher die Website nutzen.

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